Was ist eine Restwertbörse?
Eine Restwertbörse wie Auto.WinValue ist eine B2B-Handelsplattform. Mit Hilfe dieser Plattform können Sie verbindliche Ankaufsangebote für die verunfallten Fahrzeuge als ein Aufkäufer unterbreiten oder als ein Sachverständiger die Ankaufsangebote einholen. Auto.WinValue ist eine kommerzielle Fahrzeugbörse und dient als Plattform für Fahrzeughändler und Sachverständige aus dem deutschsprachigen Raum (Deutschland, Österreich, Schweiz).

Welche Technik ist erforderlich, um Ihr Unfallfahrzeug einzustellen?
Sie benötigen nur PC, Internetanschluss und Kamera ? Die Daten können über unsere Homepage eingestellt werden.

Gibt es ein Handbuch?
Sie können ein Handbuch zur Benutzung der Restwertbörse in Ihrem persönlichen Bereich herunterladen.

Sind Ankaufsangebote inklusive Mehrwertsteuer ?
Alle Ankaufsgebote enthalten Mehrwertsteuer.

Sind Ankaufsangebote bindend?
Alle Ankaufsangebote, die über Auto.WinValue abgegeben werden, sind verbindlich und 3 Kalenderwochen gültig.

Welche Garantien bietet mir Auto.WinValue ?
Auto.WinValue garantiert alle Gebote nach Angebotsende.

Wie funktioniert die Abholgarantie?
Sollte ein Aufkäufer ein Fahrzeug nicht abholen, für das er ein verbindliches Angebot abgegeben und den Zuschlag erhalten hat, so kümmert sich die Schlichtungsstelle von Auto.WinValue um schnelle Abholung des Fahrzeuges. Ein Anruf bei Auto.WinValue genügt. Dies gilt für alle Fahrzeuge.

Wann wird mein Fahrzeug spätestens abgeholt ?
Nach Angebotsende informiert der Fahrzeughalter den Höchstbietenden, dass er das Fahrzeug veräussern will. Innerhalb der nächsten 5 Werktagen verpflichtet sich der Käufer das Fahrzeug abzuholen.

Wer trägt die Transportkosten?
Die Transportkosten werden von dem Käufer übernommen.

Zahlt man als Sachverständiger eine Anmeldegebühr ?
Nein, für Sachverständige gibt es kein Anmeldegebühr.

Was kostet eine Einstellung zur Restwertermittlung?
Auto.WinValue bietet zwei Abrechungsmodelle. Beim ersten Modell handelt es sich um eine sogenannte Flatrate - eine feste Nutzungsgebühr im Monat. Entscheidet man sich für dieses Modell, so kann man beliebig viele Fahrzeuge einstellen. Weder für Abruf der Gebote noch für die Einstellung der Fahrzeuge enstehen weitere Kosten. Beim zweiten Modell handelt es sich um eine Einzelabrechnung. Das Entgelt für eine Einstellung beträgt 10,35 Euro, wenn für das Fahrzeug mindestens ein Gebot von uns ermittelt wurde. Ansonsten ist die Einstellung kostenlos.

Ist es möglich, vor Ablauf der Gebotsfrist einen Überblick der schon eingegangenen Gebote zu erhalten?
Der Sachverständige hat die Möglichkeit, jederzeit sich die aktuellen Gebote im Kundenbereich unserer Homepage anzeigen und als PDF generieren zu lassen.

Wie lang ist die optimale Einstelldauer für eine Restwertermittlung?
Es steht ein Zeitfenster von mind. 8 Stunden und max. 14 Tage als Einstellzeitraum zur Verfügung. Als optimale haben sich 48 Stunden erwiesen.

Kann man als Sachverständiger Fahrzeuge zur Auktion anbieten?
Ja, Sie haben die Möglichkeit, Fahrzeuge über Auktion zu versteigern. Voraussetzung ist die tatsächliche Verfügbarkeit des Fahrzeuges, da das Fahrzeug an den Höchstbieter verkauft werden muss.

Wie lange ist die Kündigungsfrist bei Auto.WinValue?
Nach erfolgter Zulassung kann der Einsteller bzw. der Aufkäufer den Vertrag mit der Firma WinValue GmbH mit einer Frist von vier Wochen zum Monatsende kündigen.

Welchen Browser sollte man für Auto.WinValue nutzen?
Auto.WinValue ist mit jedem Browser nutzbar. JavaScript und ggf. Java (für die Online-Bildbearbeitung) sollten aktiviert sein. Lesen Sie wie Sie Java bzw. JavaScript aktivieren. Aus Sicherheitsgründen empfiehlt Auto.WinValue den freien Webbrowser Mozilla-Firefox zu nutzen. Diesen können sie hier kostenlos herunterladen.